序號(hào) |
整改目標(biāo) |
整改措施 |
完成時(shí)限 |
責(zé)任單位 |
1 |
加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)管轄范圍內(nèi)的景區(qū)管理,推動(dòng)景區(qū)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。 |
(1)為方便游客入園購票,在繼續(xù)使用移動(dòng)支付售票的基礎(chǔ)上,提升現(xiàn)金售票窗口的引導(dǎo)服務(wù),滿足不同游客的多樣化需求。 (2)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),打造景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。 |
長(zhǎng)期堅(jiān)持 |
濟(jì)南文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司各景區(qū) |