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媒體聚焦|濟(jì)南文旅集團(tuán):以文塑旅,拓展文旅消費(fèi)新場景,彰顯文旅魅力,讓城市“出鏡”更“出圈”

2024-07-01 16:11:49 瀏覽量:48 責(zé)任編輯:黨群工作部

2024年7月1日,《齊魯晚報(bào)》刊發(fā)《濟(jì)南文旅集團(tuán):以文塑旅,拓展文旅消費(fèi)新場景,彰顯文旅魅力,讓城市“出鏡”更“出圈”》的文章,采寫記者為王貝藝。文章寫到,在文旅強(qiáng)勢復(fù)蘇的“重要窗口期”,濟(jì)南文旅集團(tuán)堅(jiān)持以文塑旅,打造文化旅游新體驗(yàn),拓展文旅消費(fèi)新場景,喚醒濟(jì)南文旅市場的巨大活力,讓濟(jì)南“出鏡”更“出圈”。如下為稿件詳情——

春節(jié)假期,天下第一泉高居全國旅游景區(qū)熱度榜第三;五一假期,濟(jì)南榮登周邊游城市熱榜……今年以來,濟(jì)南高光頻現(xiàn),屢屢走進(jìn)游客的鏡頭,現(xiàn)身社交網(wǎng)絡(luò)。

在文旅強(qiáng)勢復(fù)蘇的“重要窗口期”,濟(jì)南文旅集團(tuán)堅(jiān)持以文塑旅,打造文化旅游新體驗(yàn),拓展文旅消費(fèi)新場景,喚醒濟(jì)南文旅市場的巨大活力,讓濟(jì)南“出鏡”更“出圈”。

國潮玩出花  文旅項(xiàng)目體驗(yàn)感“拉滿”

湖面上,一艘艘龍舟隊(duì)伍迅速集結(jié),蓄勢待發(fā),隨著發(fā)聲響,如同離弦之箭一般沖向終點(diǎn)。隊(duì)員揮槳斬浪,龍舟飛速前行,激起層層浪花;龍舟“戰(zhàn)隊(duì)”逐浪爭渡,富有節(jié)奏的鼓聲響徹河兩岸,活力四射的氛圍“點(diǎn)燃”整個景區(qū)……岸邊也早已是人頭攢動,觀眾的歡呼聲一波高過一波,現(xiàn)場熱鬧非凡。

這正是6月16日上午,第二十三屆明湖龍舟邀請賽現(xiàn)場的情景。“夏賽龍舟”是濟(jì)南端午民俗文化盛會中必不可少的傳統(tǒng)項(xiàng)目,至今已有23年歷史。明湖龍舟賽不僅是一次體育競技的盛會,更是一次文化交流的盛宴。國風(fēng)文化市集、傳統(tǒng)非遺展示、端午民俗體驗(yàn)、漢服環(huán)湖巡游、趣味游戲互動……游客在觀看龍舟賽的同時,還可以體驗(yàn)端午民俗的趣味多姿,感受非遺手造的強(qiáng)大魅力,領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn),深度了解濟(jì)南的地域文化和民族風(fēng)情。

一場酣暢淋漓的龍舟賽,不單是競技的盛會,更是濟(jì)南文旅集團(tuán)打造文化旅游新體驗(yàn)的生動實(shí)踐。回溯今年假期,濟(jì)南文旅集團(tuán)不斷更新、打造新的旅游體驗(yàn)場景。例如五一假期期間,濟(jì)南文旅集團(tuán)策劃推出“遇見明湖·超然花開”市集,通過設(shè)置主題美陳,利用節(jié)日花朝氛圍營造,讓市民游客游湖踏青的同時,可以變裝打卡拍照,參與對詩詞互動,打造沉浸式文旅消費(fèi)新場景;假期第一天,首次亮相的“明湖護(hù)衛(wèi)隊(duì)”IP燃爆大明湖景區(qū),身著護(hù)衛(wèi)服的NPC在大明湖景區(qū)進(jìn)行巡游,吸引了大批游客打卡拍照;“遇見明湖·聲聲慢 穿越濟(jì)南府”定制化游船體驗(yàn)活動中,游客可以穿上漢服,乘上畫舫,在攝影師的鏡頭下,定格泛舟明湖專屬記憶……

山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、山東大學(xué)文化和旅游研究中心主任王晨光表示,在當(dāng)下,游客對于情緒價值的訴求隨著文化、科技引領(lǐng)的內(nèi)容生態(tài)不斷演化,文旅深度融合,“旅游+”跨界融合,也使得游客期望獲得的情緒體驗(yàn)不斷升級。同時,具有更強(qiáng)的探索欲、好奇心的年輕人成為旅游市場主體,他們不再滿足于傳統(tǒng)的景區(qū)游,相比于靜態(tài)的風(fēng)景,更強(qiáng)調(diào)參與、體驗(yàn)。

近年來,濟(jì)南文旅集團(tuán)堅(jiān)持以文塑旅,打造文化旅游項(xiàng)目,拓展文旅消費(fèi)新場景。活動充分延續(xù)傳統(tǒng)民俗節(jié)日內(nèi)容,讓市民游客沉浸式、全方位體驗(yàn)“超燃泉城”的節(jié)日魅力。

萬人“奔赴”  演藝“撬”動大流量

和泉城一樣“燃”的,是蔡依林巡回演唱會濟(jì)南站在社交平臺的熱度。6月22日晚,伴隨蔡依林濟(jì)南演唱會的落幕,濟(jì)南演唱會市場上半年迎來收官。

梳理發(fā)現(xiàn),今年以來,張靚穎、黃麗玲、趙雷、王心凌、林俊杰、蔡依林先后在濟(jì)南文旅集團(tuán)旗下場館——濟(jì)南奧體中心體育場、濟(jì)南奧體中心體育館開唱,每場幾乎都能吸引萬人“奔赴”濟(jì)南助力“演唱會+旅游”成為濟(jì)南消費(fèi)新爆點(diǎn)。

“下半年也是比較‘熱鬧’的。”濟(jì)南文旅集團(tuán)相關(guān)工作人員說,“從7月開始,每個月我們都有在洽談中的項(xiàng)目,第四季度的演出也在籌備中。群星、個唱、一線藝人個唱都敬請期待。”

一場演唱會能帶來什么?對于舉辦地來說,是數(shù)以萬計(jì)的消費(fèi)人群和城市知名度的拉動。中國演出行業(yè)協(xié)會對部分大型演唱會、音樂節(jié)的票務(wù)銷售趨勢調(diào)研發(fā)現(xiàn),跨城購票觀演的消費(fèi)者比例較去年大幅攀升,平均跨城觀演率超過購票總?cè)藬?shù)的50%。由此來看,“旅游+演唱會”或“演唱會+旅游”成為年輕人度過假期或者周末的“標(biāo)配”。

不僅如此,演唱會也“點(diǎn)燃”場館周邊的餐廳。“如果遇上演唱會,店里基本就是爆滿的狀態(tài)。”濟(jì)南奧體中心一燒烤店店長介紹,演唱會當(dāng)晚客流能達(dá)到平時的3倍左右。

值得一提的是,跨城購票觀演的消費(fèi)者比例大幅攀升,意味著演唱會將帶火城市的住宿。據(jù)濟(jì)南喜來登酒店相關(guān)工作人員介紹,林俊杰演唱會濟(jì)南站開票后,酒店訂單量激增,5月11日演唱會當(dāng)日實(shí)現(xiàn)100%滿房,當(dāng)日客房收入較4月13日增長102.53%。

“這是我今年第三次來濟(jì)南看演唱會了。”6月22日,蔡依林濟(jì)南演唱會結(jié)束后,來自泰安的晨曦告訴記者,今年她已經(jīng)看了林俊杰、王心凌演唱會,體驗(yàn)感一次比一次好。晨曦表示,幾年前,她也曾來濟(jì)南看過演唱會。“那時感覺濟(jì)南演唱會沒有這么密集,實(shí)際上除了演唱會本身,對濟(jì)南也并沒有太多的印象。而現(xiàn)在不一樣了,整個城市給我的印象都非常好。”

“濟(jì)南的城市文化基因越來越年輕,對年輕人的吸引力也越來越強(qiáng)。”王晨光說。數(shù)據(jù)或許可以說明這一點(diǎn)。途牛發(fā)布《2024五一假期旅游消費(fèi)預(yù)測報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,“20-25歲年輕游客國內(nèi)游熱門目的地TOP10”中,濟(jì)南與上海、成都、長沙等城市上榜。濟(jì)南越來越以其獨(dú)特城市名片迎來更多年輕人的關(guān)注。

“誰來濟(jì)南不是為了看一次亮燈”,去年,濟(jì)南超然樓在社交平臺上走紅,持續(xù)霸榜各媒體和自媒體平臺,“江北名樓”成為城市新的流量密碼,也讓濟(jì)南城市IP成功出圈。“線上”種草,線下“引流”的模式讓一眾城市看到“出圈”的機(jī)會。

實(shí)現(xiàn)“長紅”  也要做好“內(nèi)功”

從“趵突泉花燈會”“大明湖廟會抽上上簽”“NCP花神巡游”到“詩詞大會”“超然市集”再到“游船畫舫演藝”“大明湖龍舟賽”為濟(jì)南上分,濟(jì)南文旅集團(tuán)策劃的相關(guān)活動在社交網(wǎng)絡(luò)頻頻帶火關(guān)鍵詞,讓濟(jì)南熱度持續(xù)在線,人氣持續(xù)走高。今年以來,濟(jì)南相繼上榜各大旅游榜單:春節(jié)假期入圍南方居民前往北方的十大熱門目的地、天下第一泉高居全國旅游景區(qū)熱度榜第三;清明假期,濟(jì)南位列全國周邊游熱門目的地城市第八位;五一假期,濟(jì)南榮登周邊游城市熱榜,入境游省會城市增速第九;端午假期,濟(jì)南上榜周邊游熱門目的地前十……

城市能夠走到臺前,離不開特色文旅產(chǎn)品,而實(shí)現(xiàn)“長紅”,也要做好“內(nèi)功”。有觀點(diǎn)認(rèn)為,對于游客而言,旅游環(huán)境好不好,價格合理不合理,出行便捷不便捷,這些都是需要線下到達(dá)目的地才能真正感受出來,此類“口碑”不能靠“花式”營銷,要靠“踏實(shí)”的服務(wù)。

演唱會帶來的巨大客流量也是對運(yùn)營管理的綜合考驗(yàn)。每場演唱會期間,濟(jì)南文旅集團(tuán)工作人員都積極配合,全力做好安全防護(hù)措施,確保每一位歌迷都能在安全、快樂的環(huán)境中享受演出的美好時刻。

不少市民和游客反映,在濟(jì)南游玩時,出行是一個很重要的問題。對此,濟(jì)南文旅集團(tuán)探索了“公共交通+文化旅游”服務(wù)新模式,去年7月,正值暑期旅游高峰,濟(jì)南文旅集團(tuán)開通“文旅巴士”專線。據(jù)了解,文旅巴士將核心景區(qū)及城市地標(biāo)連“點(diǎn)”成“線”,可以讓市民游客在舒適出行中飽覽泉城美景。

而與游客近距離接觸的服務(wù)團(tuán)隊(duì)既是高質(zhì)量服務(wù)的有力抓手,更是景區(qū)乃至城市的“形象代言人”。大明湖游船工作人員幫扶活動不便的老人乘船;豪華游舫工作人員為摔傷的游客處理傷口;電瓶車班組為游客提供車載便民服務(wù)、醫(yī)療箱,設(shè)立行李暫存區(qū);護(hù)城河班組組織修復(fù)黑虎泉和湖西碼頭的地面……當(dāng)游客遇到問題,濟(jì)南文旅集團(tuán)旗下景區(qū)一線工作人員總是能夠迅速響應(yīng),以耐心和真誠解決游客的困擾。

6月9日,正值端午假期,大明湖景區(qū)里游人如織。下午3時左右,室外接近40℃,歷下亭島內(nèi)一名兒童游客突然暈倒。歷下亭處于大明湖湖心島內(nèi),與岸邊有一定距離,眼看孩子遲遲沒有好轉(zhuǎn),怎么辦?這可把孩子?jì)寢寗⑴考眽牧恕?/p>

大明湖班組人員得知消息后迅速抵達(dá)現(xiàn)場,立即為孩子補(bǔ)充水分,隨后將其送至就近醫(yī)院。班組人員全程陪同,直至孩子脫離危險(xiǎn)。事后,劉女士激動地拉著工作人員的手連聲道謝,“如果沒有你們我真不知道該怎么辦”。

同時,假期期間,由于游客流量較大,為確保給游客提供細(xì)致入微的暖心服務(wù),濟(jì)南文旅集團(tuán)會加大保潔和垃圾周轉(zhuǎn)清運(yùn)力度,保障大客流情況下園區(qū)環(huán)境整潔,做好后勤保障服務(wù),為游客提供舒適游玩環(huán)境。(來源:齊魯晚報(bào))